وزيرة الإسكان ترفع حالة الطوارئ بالمدن الجديدة استعدادًا لعيد الفطر
تكليفات مشددة لضمان استمرارية المرافق وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة
كتب – محمد حمدان
أصدرت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، حزمة من التكليفات لرؤساء أجهزة المدن الجديدة، بالتزامن مع قرب حلول إجازة عيد الفطر المبارك، وذلك في إطار خطة الوزارة لضمان انتظام العمل ورفع مستوى الجاهزية بكافة القطاعات الحيوية.
وأكدت الوزيرة ضرورة رفع درجة الاستعداد القصوى والعمل بنظام الطوارئ على مدار 24 ساعة، مع المتابعة الميدانية واللحظية لسير العمل، بما يضمن سرعة التعامل مع أي طوارئ أو بلاغات بشكل حاسم وفوري.
وشددت على أهمية استمرار كفاءة تشغيل المرافق الحيوية، وعلى رأسها مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء، مع جاهزية فرق التشغيل والصيانة للتدخل السريع، إلى جانب تفعيل آليات تلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها دون تأخير.
كما وجهت بتكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات بشكل دوري، والحفاظ على المظهر الحضاري للمدن، مع التأكد من جاهزية فرق الطوارئ ومعدات التدخل السريع لمواجهة أي مستجدات.
وأكدت وزيرة الإسكان أن التعامل مع شكاوى المواطنين يجب أن يتم بمنتهى الجدية والسرعة، مع المتابعة المستمرة حتى إزالة أسباب الشكوى بشكل كامل.
واختتمت الوزيرة توجيهاتها بالتأكيد على ضرورة بذل أقصى الجهود لتوفير بيئة آمنة ومنظمة للمواطنين خلال إجازة عيد الفطر، متمنية أن تعود المناسبة على مصر وشعبها بالخير واليمن والبركات.
