وزيرة الإسكان تتابع تطوير موقع الوزارة وتوجه بإدماج الذكاء الاصطناعي

كتب : محمد حمدان 

تابعت المهندسة راندة المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية مستجدات تطوير الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة بالتعاون مع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء في إطار خطة الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات الإلكترونية.

وأكدت الوزيرة أن تطوير الموقع يستهدف تقديم خدمات ومعلومات أكثر سرعة ودقة وشفافية مع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسهيل الوصول إلى الخدمات والمشروعات والطروحات وقرارات الوزارة من خلال أدوات تفاعلية ذكية.

ووجهت بأن يتضمن الموقع محتوى متكاملًا يعرض مشروعات وأنشطة الوزارة والجهات التابعة لها في قطاعات الإسكان والمرافق والمدن الجديدة والتنمية العمرانية والأحوزة العمرانية ومبادرة حياة كريمة إلى جانب صور ومقاطع فيديو تعريفية.

كما شددت على تخصيص قسم متكامل لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين وربطه بمنظومة الاستجابة السريعة لضمان سرعة إحالة الشكاوى إلى الجهات المختصة ومتابعة التعامل معها مع استمرار تحديث بيانات الموقع بصورة دورية لضمان تقديم محتوى دقيق وموثوق.